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康达内训师丨朱佩玉:“内训师”,远比想像的更有意义

日期:2022-05-11  阅读(156)  发布:康达检测

【编语】
康达检测为传承行业知识,避免经验断层,保障员工成长,从2021年开始在公司内部招募内训师,致力于打造学习型组织,培养出一批分享知识、共同进步,带动大家一起成长的伙伴。内训师作为公司内部的“师者”,肩负着行业知识传承及经验断层衔接的重要使命。成为一康达认证的内训师需要经过选拔、评审、受聘、培养、应用等多个环节,本期为您分享一位康达内训师,来听听他的心声。


文:朱佩玉(康达检测研发中心研发工程师)

01
在康达内训师组建之初,作为研发中心的一名实验研发工程师,基于日常工作需要和个人能力提升两方面因素考量,我积极报名并顺利通过初选,从而能够有机会参与到这样一个别开生面的企业内训师培养计划中,事实上这次的选择和经历也让我受益良多。

记得参加内训师培训的第一堂课上有这样一个环节:每人准备一分钟的演讲,题目是“我认为内训师是……”。

基于字面上的理解和相关文字资料,我准备了这样的回答:“我认为内训师是在某一领域具备一定的专业知识储备或工作技术经验,并能够将之系统化地归纳总结,开发出相应课程,最后通过培训的方式传授给公司其他员工,从而提升企业整体的技术水平和业务能力。企业培训师应对企业文化、企业发展方向等具有足够的熟悉度和认同感,课程开发能够充分切合企业工作需要,培训过程做到寓理论于实践,由己及彼,达到促进共同进步的目的”。

虽然组织这样一段语言花费了我不少的心思,但是实际上,彼时的我对于内训师的真正含义其实仍十分模糊,对于此次参加的内训师培养计划的意义也还没有清晰的认识。那一次,性格内向的我并没有把握住难得的上台锻炼的机会,不过也从其他人的表现中对内训师这个仍有些陌生的名词有了初步的印象,这让我对接下来的培训课程有了更多的期待。


02
截至目前为止,内训师培训已经结束了前四节课程的授课,虽然课程进度尚未结束,但带给我的启发和感悟却已不少,一定程度上改变了我对于企业内训师的理解和认识。

回顾前几周的学习课程,《培训的基础知识》开宗明义,介绍了培训的基本定义和底层逻辑,重点解释了基于培训的影响圈区分、ASK学习原则以及成人学习特点。

《讲师的角色定位》强调了内部讲师对于企业的作用、合理/不合理的讲师定位、讲师各项指标细分以及内部讲师三位一体角色。

《全流程课程开发与设计》详细阐述了培训的基本流程,包括培训需求分析、目标设定、策划开发、授课技巧、评估考核以及效果转化等内容。

《授课技巧》针对培训的开场、互动、控场、时间把握以及结尾等一系列技巧进行了生动说明。

这些课程带给我的思考和感受是直观的,即内训师的职责不单单只是简单地编写一个培训课件或是讲完一堂课,而是需要依托成熟的理论经验并与实践密切结合的系统性工作,完成这项工作需要内训师树立更加全面、深刻的角色定位,开发主题观点鲜明、逻辑链条清晰的课程内容,掌握适当的授课技巧,建立详细的评估准则,如此方能组织开展行之有效的内部培训课程,取得积极有益的培训结果。


03
在对内训师的相关基础知识、开发流程和授课技巧理解掌握之余,我尝试将之前在工作中开展的方法交接等技术培训进行比较分析,发现了之前大多数的培训都只停留在简单的策划开发、实施培训和评估考核阶段,在培训需求调研、目标设定以及成果的有效转化方面存在明显的缺失。

这表明此前的培训工作并不能保证切合实际的工作需要,培训效果也就很难达到预期目标,甚至相当程度上流于形式,造成不必要的人力物力浪费。

基于这种新的认识,我重新梳理了现有工作模式的不足,在组织开展技术培训之前,开始审慎思考此次培训的目的和要达成的结果,做到目标量化,内容明确,逻辑清晰,更多地站在分析人员的角度进行结果评估,同时现场培训结束后及时跟进后续工作,保证实验室技术能力的有效转化,更好地发挥研发中心工程师在公司技术积累和开发领域的传递作用。

内训师培训正式开展至今,虽然时间很短,但已带给我十分积极的影响和转变,并且在日常工作实践中给予了我有益的启发和指导。相信通过对全部的内训师培训课程的学习,在不久的将来,我也能够独立、从容地站在讲台上,承担好一名企业内训师的责任。

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