日期：2022-03-09　　阅读(581)　　发布：康达检测

01 危险废物管理政策新、攻破技术难点

2020年下半年，一家环保系统的客户就遇到了危险废物管理的难题。当时，他所在的污水站要进行监管变更，遇到相关的审批政策以及对于产生的污泥是否是危废，他们犯难了，头绪太多，都是技术点，究竟怎么判断？

关于污泥处置目前有六大国标限值，涉及到城镇污水处理厂农用时的污染物控制指标、取样、检测、监测和取样方法和污染物控制，污泥制烧结利用、污泥单独焚烧利用，污泥土地改良利用、污泥进入生活垃圾卫生填埋场混合填埋处置和用作覆盖土等等，是一个非常专业且复杂的工作领域，需要专业的机构才能给出合理的解决方案。

众所周知，2020年9月1日起施行的《新固废法》进一步压实及细化了固废从产生到处置全过程企业的主体责任，强化了对工业固体废物和危险废物的监管，对企业违法行为的类型做出了更明确的规定，处罚力度显著提高，大大增加了企业的环境违法成本和环保合规压力，所以客户在这种新形势下出现困惑是正常的。

他们找到康达检测专业团队来咨询。康达技术小组第一时间驱车去到现场，有些问题现场能解决的就现场解决了，现场不能解决的复杂问题，回公司后组织专项小组开会讨论方案，最终完美地帮客户解决了难题。

康达固废业务经理张鹏飞还遇到一个外省客户，对危废内容特别是《新固废法》出台后的政策及新技术复杂性无从下手，他和团队工程师一点点帮客户理头绪，分类属于什么、危废台账怎么建、标准限制多少、取样点位和方案怎么定，全程顾问式辅导与支持，甚至还帮这个客户整理好打井队资料，齐齐整整地交到客户手上，让客户充分体会了一把什么是康达的一站式无忧服务。

02 鉴别出不是危废只是一般固废，助客户降本增效

曾经有一家山西的客户，他所在企业有一大批固体废物要进行危废鉴别，如果是《国家危险废物名录》中涉及的危废，则要按照危废管理的规范进行危废贮存与处理，那样贮存与处置费用金额就非常大了。

大家知道，危险废物的贮存通常采用分类收集。从处理与处置的角度看，如果不知道危险废物的特征、成份而将其混合在一起，除了增加危险废物处理处置的数量，而且危险废物的混合还会引起爆炸、释放有毒气体等反应，这些潜在的副反应不仅会造成环境污染，也会使危险废物的处理与处置变得更加困难。

他们找到康达专业危废团队，通过现场勘察、取样、浸出毒性分析等一系列专业技术检测，鉴别出这批固体废物只是属于一般固废。也就是说，它只需要按照一般固废来贮存和处理，不必进入复杂的危废管理流程，一下子帮客户节省了巨额资金，也给客户企业所生产的固废性质吃了一颗定心丸。

而这样的例子，在康达检测还有非常多。 

我国危险废物种类繁多、成分比较复杂，《国家危险废物名录》不可能包含所有的危险废物，因此还需要借助专业检测手段进行识别分析。通过危废鉴别和固废检测，帮助客户识别危险废物类别，对易爆、易燃、毒性等方面进行分类识别，是客户开展危险废物分类贮存的必要步骤，它不仅有利于危险废物的处理、处置以及资源化利用，同时减少对环境的潜在危害，

控制环境风险，降低处置成本，节约环保资源，提高环境管理科学性、有效性。

03 一站式服务体验 

康达的销售经理靓靓服务过的众多客户中，有一个令她印象深刻。最开始，客户觉得康达的报价高于同行，连采样机会都不给我们。靓靓在跟客户交流和看现场的过程中，发现对方的排污筒不规范，如果不整改环保局那边是肯定过不了检查的。靓靓耐心且有理有据地跟客户解释规范是什么、应该怎么整改，她说：无论成不成交我都得告诉你，这是为你好。后来这个客户被她的专业和良好心态所感动，最终一直就跟康达保持着愉快的合作。

靓靓也很开心，她优秀的服务意识来源于她发自内心对工作的热爱，她珍惜每一次服务客户的机会，不论目标有没有完成，她认为手里的客户都要服务好。遇到询价后直接定的客户，她做到让客户完全不需要操心，因为靓靓总能第一时间满足客户需求。她的手机里长期存放着所有的采样记录、照片、检测报告、公司资料，只要客户需要，她就能第一时间发送出去。

2020年康达承接了江苏省近1000个地块的土壤详查项目，而且时间紧、任务重。期间靓靓带的项目小组和客户同吃同住一个月，最终出色地完成了任务。客户一句“过命的交情，相信康达可以做好”是对康达最大的肯定，所以，客户继续合作和转介绍的比例非常高。

康达可不止一个靓靓这么受客户欢迎，而是整个团队都优秀。有个大客户让康达的工程师下午4点从苏州赶去安徽马鞍山，团队立马响应，只花了3-4小时就到了，路上还联络好打井公司，第一时间就齐齐整整出现在客户现场，客户直夸我们响应非常好！

康达团队的工程师们，从销售到现场采样，无不都是真诚热心，专业扎实，及时回答问题，沟通特别顺畅。

他们还特别能吃苦耐劳。由于固废业务涉及全国，路程都很远，为了赶路团队往往都是连夜出发，采样为了赶进度，加班加点，晚上开着车大灯采样这在他们都是家常便饭。因为在他们看来：“时间宝贵，能帮客户节省一点时间，就是让客户多省一点心；比客户多想一步，帮客户想全一点，信任就会多一点“——他们说。

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